Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Mediants recopilamos datos cuando pides una consulta, te registras a una masterclass o navegas el sitio:

• Contacto: nombre, correo, teléfono, empresa y el mensaje que nos escribes
• Registro a masterclass: país, aceptación de términos y, si lo marcas, permiso para avisarte de próximas ediciones
• Pagos: si haces un aporte voluntario, dLocal Go procesa el cobro. Nosotros recibimos el estado del pago, no guardamos el número completo de tu tarjeta
• Técnicos: IP, navegador, páginas visitadas y cookies (ver política de cookies)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital
• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores que usamos para operar: correo, analítica, CRM y, si hay aporte, dLocal Go como pasarela de pago
• Autoridades: cuando la ley lo exija

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: para entender cómo usas nuestro sitio (Google Analytics)
• Cookies de marketing: para personalizar anuncios y medir campañas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante nuestro banner de consentimiento o configurando tu navegador.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación continua del equipo en protección de datos

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tu información personal
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: solicitar la eliminación de tu información
• Portabilidad: recibir tu información en formato estructurado
• Oposición: oponerte al procesamiento de tu información
• Revocación: retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@mediants.com o usa el formulario de contacto.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos: